Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 10 juni 2026

Hoe EenvoudigOnline.nl omgaat met persoonsgegevens. We leggen uit welke gegevens we verzamelen, waarom, met wie we ze delen en welke rechten je hebt.

1. Wie zijn wij?

EenvoudigOnline.nl helpt zelfstandigen en ondernemers aan een nieuwe website die eenvoudig via chat aangepast kan worden.

2. Welke gegevens verwerken wij?

Wij verwerken persoonsgegevens wanneer je onze website bezoekt, een gratis voorbeeld aanvraagt, contact met ons opneemt of klant wordt. Het kan gaan om:

• naam;
• bedrijfsnaam;
• e-mailadres;
• telefoonnummer;
• websiteadres;
• informatie over je bedrijf, praktijk of diensten;
• informatie die je invult in een formulier of aan ons stuurt;
• teksten, foto’s, reviews en ander materiaal dat je voor je website aanlevert;
• factuur- en betaalgegevens;
• technische gegevens, zoals IP-adres, browsergegevens, logbestanden en beveiligingsinformatie.

We verzamelen niet meer gegevens dan nodig is om onze dienstverlening goed uit te voeren.

3. Waarvoor gebruiken wij je gegevens?

Gratis voorbeeld maken

Als je een gratis voorbeeld aanvraagt, gebruiken we je gegevens om een voorbeeldwebsite op maat te maken en hierover contact met je op te nemen. Je betaalt pas als je tevreden bent en verder wilt.

Contact en communicatie

Als je ons mailt, belt of een formulier invult, gebruiken we je gegevens om je vraag te beantwoorden.

Website bouwen, beheren en live zetten

Als je klant wordt, gebruiken we je gegevens om je website te bouwen, te beheren, te beveiligen, te onderhouden en live te zetten op je eigen domein.

Aanpassen via chat

Je kunt wijzigingen aan je website in gewone taal doorgeven. De informatie die je daarbij deelt, gebruiken we om de gevraagde aanpassing uit te voeren. Aanpassingen komen eerst in een kladversie — pas als jij akkoord geeft, zetten we de wijziging online.

Hosting, beveiliging en technisch beheer

We gebruiken technische gegevens om websites veilig, snel en stabiel te laten werken: hosting, beveiliging, back-ups, foutopsporing en technisch onderhoud.

Facturatie en administratie

Als je klant bent, gebruiken we je gegevens voor offertes, facturen, betalingen en onze administratie.

Verbetering van onze dienstverlening

We kunnen gegevens gebruiken om onze website, processen en dienstverlening te verbeteren. Waar mogelijk doen we dit met geanonimiseerde of zo beperkt mogelijke gegevens.

4. Gebruik van AI en automatisering

EenvoudigOnline.nl gebruikt AI en automatisering om websites sneller te maken, teksten te verbeteren, voorstellen te doen of aanpassingen uit te voeren. We gebruiken AI niet om onnodig persoonsgegevens te verwerken, en in lijn met de EU AI-verordening maken we kenbaar dat content AI-ondersteund tot stand kan komen.

5. Op welke grondslag verwerken wij gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens alleen als daar een wettelijke grondslag voor is. Afhankelijk van de situatie:

• uitvoering van een overeenkomst;
• voorbereiding op een overeenkomst, bijvoorbeeld bij een gratis voorbeeld;
• wettelijke verplichting, zoals onze administratieplicht;
• gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld beveiliging en verbetering van onze dienstverlening;
• toestemming, bijvoorbeeld voor bepaalde cookies of marketingcommunicatie.

6. Met wie delen wij gegevens? (subverwerkers)

Wij delen persoonsgegevens alleen als dat nodig is voor onze dienstverlening of als wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Wij verkopen persoonsgegevens nooit aan derden. We werken onder meer met:

Partij	Waarvoor
Cloudflare	hosting (websites), DNS, beveiliging, anti-bot (Turnstile), cookieloze bezoekersstatistiek
Contabo	server (Duitsland, EU) waarop onze beheeromgeving draait
Anthropic	AI voor het maken en aanpassen van teksten/sites
OpenAI	beeldgeneratie (waar van toepassing)
MailerSend	verzenden van e-mail (o.a. contactformulieren)
Google Workspace	onze e-mail
Mollie	betaalverwerking (facturatie/abonnement)
Backblaze B2	versleutelde back-ups
Pexels / stockbronnen	beeldmateriaal, waar gebruikt
Domeinregistrar(s)	registratie/koppeling van domeinen

Sommige partijen kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte. In dat geval zorgen we waar nodig voor passende waarborgen (zoals EU-modelcontractbepalingen). Een actuele subverwerkerslijst is op verzoek beschikbaar.

7. Subverwerkers bij klantwebsites

Als wij namens een klant persoonsgegevens verwerken — bijvoorbeeld via een contactformulier op een klantwebsite — dan is de klant meestal verwerkingsverantwoordelijke en zijn wij verwerker. In dat geval gelden de afspraken uit onze verwerkersovereenkomst.

8. Cookies en tracking

Onze standaardaanpak: geen onnodige tracking en geen Google Analytics standaard. Functionele cookies of vergelijkbare technieken kunnen nodig zijn om de website goed te laten werken — daarvoor is meestal geen toestemming nodig. Wil een klant analytics, pixels of andere tracking gebruiken, dan moet dit apart worden ingericht (vaak met cookiebanner en aanvullende informatie).

9. Hoe lang bewaren wij gegevens?

• contactaanvragen: zolang nodig om je vraag te beantwoorden en op te volgen;
• gratis voorbeelden: zolang nodig om het voorbeeld te maken en op te volgen;
• klantgegevens: zolang je klant bent en daarna zolang nodig voor administratie en wettelijke verplichtingen;
• factuurgegevens: conform de wettelijke bewaartermijn (in beginsel 7 jaar);
• technische logs: zo kort mogelijk, tenzij langere bewaring nodig is voor beveiliging;
• websitecontent: zolang wij je website beheren, of zolang nodig voor export of back-up.

10. Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang: beveiligde verbindingen (HTTPS), toegangsbeperking en 2FA, gehashte wachtwoorden, versleutelde back-ups en beveiligingsmaatregelen op hostingniveau.

11. Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of verwijderen, bezwaar te maken, de verwerking te laten beperken, je gegevens over te laten dragen en eerder gegeven toestemming in te trekken.

Wil je hiervan gebruikmaken? Stuur een bericht naar info@eenvoudigonline.nl. We kunnen je vragen je identiteit te bevestigen.

12. Klacht indienen

Vind je dat wij niet goed omgaan met je persoonsgegevens, laat het ons weten — dan zoeken we samen naar een oplossing. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

13. Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen als onze dienstverlening, systemen of wettelijke verplichtingen veranderen. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina.